Vrijwilligersbeleid van 015 Duurzaam,
​
015Duurzaam heeft met Coöperatie Deelstroom Delft de intentie een inclusieve en actief handelende samenwerking te vormen voor inwoners in Delft ten behoeve van verduurzaming van ons energiesysteem en de leefomgeving. Als onderdeel van deze missie hebben we onderstaand vrijwilligersbeleid opgesteld gericht op betrokkenheid, verantwoording en onderlinge bescherming.
Uitgangspunten Vrijwilligerswerk 015 Duurzaam/Deelstroom Delft:
• de taken moeten aansluiten bij de capaciteiten en de interesses van de vrijwilliger;
• vrijwilligers werken binnen de doelstelling van de organisatie;
• vrijwilligers krijgen begeleiding en ondersteuning bij het uitvoeren van hun taken;
• vrijwilligers worden betrokken bij zaken die van belang zijn voor hun vrijwilligerswerk;
• vrijwilligers zijn tijdens het uitoefenen van het vrijwilligerswerk, verzekerd;
• zowel de vrijwilligers als de organisatie houden zich aan de gemaakte afspraken;
• actieve vrijwilligers krijgen een vrijwilligersovereenkomst, waarin duidelijk verwachtingen over en weer staan vermeld;
. deze overeenkomst wordt periodiek geëvalueerd en uiterlijk 3 jaar na opstelling vernieuwd.
​
VOG
Voor vrijwilligers en medewerkers die bij bewoners thuis komen wordt een VOG aangevraagd. Mochten bezoeken in duo's bezoeken worden afgelegd, heeft minimaal één van de vrijwilligers een geldig VOG.
De VOG's worden aangevraagd met screeningsprofiel 43: 'Het verlenen van diensten in de persoonlijke leefomgeving'.
​
Vrijwilligersovereenkomst
In de vrijwilligersovereenkomst staan de volgende zaken omschreven:
1. Taken en verantwoordelijkheden van de vrijwilliger
2. Afspraken
3. Begeleiding
4. Deskundigheidsbevordering
5. Verzekeringen
6. Onkostenvergoedingen
7. Klachtenregeling
8. Beëindiging vrijwilligerswerk
​
Vertrouwenspersoon en klachtenprocedure
De eerst aangewezen weg om klachten te bespreken is om deze te melden bij de contactpersoon c.q leidinggevende. Als dit niet leidt tot een oplossing naar tevredenheid, dan kan het probleem worden voorgelegd bij de vertrouwenspersoon van Coöperatie Deelstroom Delft of de Raad van Toezicht van Stichting 015Duurzaam.
​
Beëindigen vrijwilligerswerk
Bij het opzeggen van de overeenkomst door de vrijwilliger is het wenselijk dat het werk wordt overgedragen of afgerond. Hierover worden nadere afspraken gemaakt met betrokken coördinator. Indien de vrijwilligersbijeenkomst wordt opgezegd vanuit 015Duurzaam of Deelstroom Delft, wordt dat in een persoonlijk gesprek met opgaaf van redenen toegelicht. In dit gesprek worden ook afspraken gemaakt óf en hoe dit met derden wordt gecommuniceerd.
​
​